Beaucoup connaissent la triste mésaventure de Helena Serdaigle, fille de Rowena Serdaigle et jalouse de cette dernière au point de lui dérober son diadème, pensant qu'il lui procurerait connaissance et sagesse. L'histoire raconte que la jeune femme s'est enfuie jusqu'en Albanie pour trouver refuge dans une forêt, et échapper à l'influence de sa mère qui tentait de dissimuler sa disparition. Mais Rowena tombe gravement malade quelques mois après et souhaite revoir sa fille une dernière fois. Pour se faire, elle envoie le Baron qu'elle sait très épris d'elle afin de la ramener.
La fondatrice s'attendait très certainement à ce que Helena émette quelques réticences, mais elle n'avait sans doute pas prévu qu'un tel refus pousserait le Baron, fou de rage, à assassiner celle qu'il aimait, avant de s'ôter la vie à son tour....
Helena n'a jamais vraiment paru heureuse. Les quelques élèves qui l’apercevaient, et les rares qui pouvaient lui parler, s'accordaient tous à dire que la Dame Grise portait bien son nom. Non pas à cause de cette couleur caractéristiques des fantômes, mais parce que c'était une façon simple de la décrire. La jeune femme n'affichait jamais un sourire et semblait toujours perdue dans ses pensées, le regard fixé sur on-ne-sait-trop-quoi. Elle avait l'air d'une personne froide et austère, parfois même hautaine, mais cela n'empêchait pas certains téméraires de la courtiser, soit dans l'espoir de découvrir l'emplacement du diadème, soit par véritable attirance, voire les deux.
Helena pensait avoir toute l'éternité devant elle pour réfléchir au peu qu'elle avait accompli au cours de sa vie, et à la façon dont cette dernière s'était terminée. Mais voilà qu'un beau jour, sans trop savoir pourquoi, la Dame Grise reprend des couleurs, puis marche, puis... Par Merlin, respire !
(Ce qui va suivre concerne au départ des personnages plus ou moins liés à Helena, c'est surtout une base ^^)
Ce que pense Helena de :
Rowena Serdaigle : Elle nourrit encore une certaine rancœur envers celle-ci, mais elle ne peut pas s'empêcher de penser que les choses auraient pu se dérouler autrement si l'une comme l'autre avait fait d'autres choix. Elle appréhende tout de même de la croiser un jour.
Le Baron Sanglant : Lorsqu'ils sont arrivés à Poudlard en flottant chacun de leur côté, Helena a tout fait pour ne plus jamais croiser la route du Baron. Mais Poudlard avait beau être vaste, le simple fait de traverser les murs n'était pas suffisant, et puis elle ne pouvait pas l'éviter éternellement. Avec le temps, et un peu de recul, la jeune femme a fini par se contenter de ne simplement pas lui adresser la parole, ni même un regard. Mais certaines questions la taraudent toujours : aurait-elle dû céder à ses avances ? Et est-ce que sa vie aurait connu une fin tout aussi tragique ?
Salazar Serpentard : Helena ne l'a jamais rencontré, mais elle le respecte, et ne peut nier que les récits, même peu élogieux, à son sujet ont fait poindre en elle une certaine admiration pour le personnage.
Les élèves en général : Helena « apprécie » les élèves de sa propre maison, bien qu'elle soit du genre méfiante, même vis-à-vis d'eux.